Kebijakan Privasi

Gatha Techno Indonesia ("kami", "milik kami", atau "perusahaan") menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi setiap informasi pribadi yang Anda percayakan saat menggunakan platform Igni.in dan seluruh layanan turunannya ("Layanan"). Dengan menggunakan Layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Termasuk data yang Anda isi saat mendaftar, membuat profil, atau berinteraksi dengan Layanan kami seperti nama, alamat email, alamat situs web, dan data relevan lainnya.
• Informasi Otomatis: Saat Anda mengakses Layanan, sistem kami dapat mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang diakses, waktu kunjungan, serta data analitik lain.
• Informasi dari Sumber Lain: Kami dapat menerima data dari sumber pihak ketiga, termasuk media sosial jika Anda menghubungkan akun tersebut ke Layanan kami, hanya dengan persetujuan Anda.

1A. Akses Halaman Publik Igni.in ID

Setiap halaman Igni.in ID bersifat publik dan dapat diakses oleh pengunjung mana pun untuk menampilkan profil digital, tautan, atau informasi lain yang secara sadar dipublikasikan oleh pemilik Igni.in ID. Seluruh informasi yang tampil adalah informasi yang dikendalikan dan disetujui oleh pemilik akun melalui pengaturan di dalam platform.

1B. Akses Perangkat, Browser, dan Lokasi oleh Pengunjung

Saat pengunjung mengakses halaman publik Igni.in ID, sistem kami dapat secara otomatis mengumpulkan data teknis tertentu seperti jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, alamat IP, dan waktu kunjungan untuk kebutuhan analitik dan peningkatan layanan.

Pengumpulan data lokasi geografis (geo-location) hanya dilakukan apabila pengunjung memberikan izin secara eksplisit melalui notifikasi pada peramban atau perangkat. Seluruh pemrosesan data dilakukan mengacu pada UU ITE, PP No. 71 Tahun 2019, serta UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

1C. Pengumpulan Data Lead oleh Pemilik Halaman Igni.in ID

Pemilik halaman Igni.in ID dapat memanfaatkan fitur pengumpulan data ("lead collection") untuk menerima informasi yang secara sukarela diisi oleh pengunjung, seperti nama, alamat email, atau nomor kontak melalui formulir yang tersedia.

Gatha Techno Indonesia selaku pengelola platform tidak menggunakan data lead tersebut untuk kepentingan komersialnya sendiri. Akses utama atas data lead berada pada pemilik halaman Igni.in ID melalui akun terverifikasi miliknya. Kedua belah pihak berkewajiban menghormati prinsip perlindungan data pribadi sebagaimana diatur dalam UU PDP.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas Layanan kami.
• Memungkinkan Anda membuat, mengelola, dan menyesuaikan profil pengguna Anda.
• Berkomunikasi dengan Anda terkait pembaruan, pengumuman, dan dukungan pelanggan.
• Menganalisis perilaku penggunaan untuk pengembangan fitur dan peningkatan pengalaman pengguna.
• Menjaga keamanan, integritas, dan stabilitas sistem kami dari penyalahgunaan.
• Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk UU ITE Republik Indonesia dan regulasi perlindungan data lainnya.

3. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk enkripsi, kontrol akses terbatas, audit internal, serta pemantauan sistem secara berkala. Kami berkomitmen untuk secara aktif meminimalkan setiap potensi risiko dengan standar keamanan tertinggi yang tersedia, sejalan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam keadaan terbatas sebagai berikut:

• Penyedia Layanan: Hanya kepada mitra atau penyedia pihak ketiga yang membantu operasional, seperti hosting, keamanan, atau analitik, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang, putusan pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah atau penegak hukum yang sah.
• Perlindungan Hak dan Kepentingan: Untuk melindungi hak, aset, atau keselamatan kami, pengguna kami, serta masyarakat umum secara proporsional sesuai ketentuan hukum.
• Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, informasi Anda dapat dialihkan dengan tetap tunduk pada perlindungan yang sama sesuai kebijakan ini.

Kami tidak pernah menjual atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak hukum untuk:

• Mengakses informasi pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem kami.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali data tersebut masih diperlukan untuk kepatuhan hukum.
• Menarik persetujuan atas pemrosesan data yang sebelumnya telah diberikan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
• Mengajukan keberatan atau keluhan resmi kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di Indonesia.

6. Pembekuan Akun

Gatha Techno Indonesia berhak menangguhkan atau menghentikan akses ke Layanan apabila ditemukan indikasi kuat terjadinya pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan atau aktivitas yang melanggar hukum sesuai peraturan perundang-undangan di Indonesia.

Pembekuan Sementara: Dilakukan untuk keperluan investigasi internal apabila terdapat dugaan pelanggaran. Akses pengguna dapat dibatasi sebagian atau seluruhnya.

Pembekuan Permanen: Diterapkan apabila hasil pemeriksaan membuktikan adanya pelanggaran serius. Kami akan menginformasikan dan, sepanjang dimungkinkan, memberikan kesempatan klarifikasi sebelum tindakan diambil.

7. Peraturan dan Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk UU No. 11 Tahun 2008 tentang ITE beserta perubahannya, PP No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, serta UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan hukum, perkembangan teknologi, atau peningkatan layanan. Setiap pembaruan penting akan diberitahukan melalui situs resmi kami atau komunikasi langsung kepada pengguna terdaftar.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: support@igni.in
Alamat Kantor: Gatha Techno Indonesia, Klaten, Jawa Tengah, Indonesia.

Seluruh korespondensi yang diterima akan diperlakukan secara rahasia dan ditangani sesuai prosedur hukum yang berlaku.